Webマーケティングとは何か、必要なスキルと始め方
インターネットがここまで普及すると社会への影響力が増していく。そして、さまざまな仕事が出てくるのも当然なことです。そのひとつがWebマーケティングという仕事です。インターネットを使って自社のサービスや商品を宣伝し収益を上げていく。そのときに必要になってくるのがWebマーケティングです。
競合他社もインターネットを活用しているわけですから競争が激しくなるのも当然です。そこで他社よりも優位な立場を取りたいと願うのは必然です。そのために欠かすことができないことがWebマーケティングの知識です。この知識がないと効果的に収益を上げることが難しい。何も考えず行ったときとの差がアクセス数にハッキリと出てくる。Webマーケティングの面白さを実感できる瞬間です。
今日の話はWebマーケティングという仕事の面白さを話してみたいと思います。これからWebマーケティング業界で働きたい方や興味のあるけど何をすればいいのか、わからない。
このような人たちのために答えます。
【記事の目次】
＃１. Webマーケティングとは
＃２. Webマーケティングに必要なスキル
＃３．とりあえず何から始めればいいの
僕はWebサイト制作を仕事にしている関係で、ホームページ制作だけでなくWebマーケティングについてもクライアントの相談にのっています。Webマーケティングはとても面白くやりがいを感じる仕事です。Webマーケティングの知識を習得すれば、個人的にサイトを運営し稼げるようになることもできます。将来の可能性がある仕事です。しかし、簡単なことではないので常に学び続けなければ仕事として成り立ちません。結構、厳しい世界です。念のために。
＃１．Webマーケティングとは
ウィキペディアによるとマーケティングを次のように定義しています。
マーケティングとは
『企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。また顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロセスを指す。』
出典：フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』
これを読んで、「売る仕組み」だと考えた人はちょっと違う。「売る仕組み」ではなく「売れる仕組み」を考えることです。Webマーケティングは、消費者の購買行動を分析し、いかにして自社の商品やサービスを売っていくのか、ここに面白みがあります。そのため「心理学」「経済学」「社会学」「統計学」など、さまざまな学問領域に関係する仕事です。もちろんSEO（Search Engine Optimization, 検索エンジン最適化）などインターネットの知識も必要になります。Webマーケティングではインターネットを使うので、この知識が重要です。本質的には一般的に言われているマーケティングと変わりません。
検索したユーザーの購買行動を動かす。
購買行動をモデル化した有名な法則、AISASの法則（アイサスの法則）というものがあります。
AISAS（アイサス）の法則とは
Attention（認知・注意）
↓
Interest（興味・関心）
↓
Search（検索）
↓
Action（行動）
↓
Share（共有）
の頭文字を取ったものです。
人の購買行動はこのような流れになっているという。
Web広告などを上手く使って購買につなげていきます。検索ユーザーがお金を出したいと思わないと意味がないのでシビヤです。消費者の心をつかめないと結果が出ない仕事です。Webマーケティングは結果重視です。結果がなかなか出ない仕事なので苦労します。だから、いろんな手法や法則を使って駆使するわけです。
人の購買行動は基本的には次の3段階です。
１の段階： 悩み
２の段階： それを解決したい
３の段階： 悩みを解決してくれる商品やサービスが欲しい
具体的に説明すると
１の段階：ちょっと太った
２の段階：ダイエットしたい
３の段階：効果的なダイエットは何か
ちょっと太ったのでダイエットしたいなぁ、と考えるの普通のことなので、ここは心理的にハードルが低いので狙いやすところです。巷にたくさんのダイエット広告が出てますね。
・1日たった5分で痩せられるXXXXエクササイズ
・食事を減らさずダイエットXXXXX
などはまさにそうですね。
消費者の心をつかむ広告です。
「1日たった5分」とか「食事を減らさず」とかが訴求効果がある言葉です。
人間の欲求や欲望に答えること、「楽しい」とか、「ラクしたい」とか、「幸せになりたい」とか、「お金持ちになりたい」とか・・・このようなことを狙って広告を出していきます。Webマーケティングとは人の欲求に直接働きかける行為です。人を動かす面白みが醍醐味になります。WebマーケティングもテレビCMや雑誌広告と基本的に一緒です。考え方を真似ればいいだけです。違う点は戦う場所がインターネットだ、ということだけです。
Webマーケティングをするとき、どこから攻めていくか、人によってそれぞれ違う。得意なところ不得意なところがあるので人によりけり。話を聞くと、どれがベストなのかハッキリしない感じ。Webでは最低限共通しているところは、基本的な分析方法です。アマゾンで探すと実にたくさんの本が出てます。また、ネットで検索すると細かいやり方やノウハウが丁寧に解説してくれてます。これを参考にすれば問題なくできる。最初は試行錯誤で試してみて、その後から得意なやり方で進めていく方がいい結果が出る。
＃２．Webマーケティングに必要なスキル
Webマーケティングの具体的な仕事は、Webサイトのアクセス解析にはじまりユーザーの流入経路や離脱率から改善・検証を実施していく。Webサイト構築スキルも必要になります。
【Webマーケティングに必要なスキル】
- SEO対策スキル（検索エンジン上位表示スキル）
- 解析ツールを使ってのアクセス解析・分析スキル
- HTML/CSS、JavaScript、PHP、SQLなどのプログラミング言語に関する知識
- バナー広告や宣伝用のイラストや写真の加工編集、画像編集スキル
- Webライティングやキャッチコピーなどの文章作成スキル
＃３．とりあえず何から始めればいいの
知識も経験もないなら、ブログからスタートすればOKです。ブログで基本的なことをマスターします。ほとんどお金もかからないし、ブログ運営は実践でも試すことができる最適な方法です。
まず最初は毎月1,000人くらいの訪問者が来るようにして、そして1万人、2万人・・・って感じで。おススメはWordPressです。これを使ってブログを始めればOK。とっても簡単にしかもデザイン性もあり最高です。無料で使えるブログサービス会社のような広告は出ないので、ご心配なく。WordPressを使ったブログの始め方についての解説はネットで調べればたくさん出てきます。YouTubeにもあります。これらを参考に開設してみてください。
WordPressを使ってブログを開設するまでの手順
手順１）レンタルサーバーを借りる
手順２）独自ドメインを取得する
手順３）WordPressをインストールする
手順４）テーマの選択および設定
手順５）必要な機能をプラグインする
手順６）ブログ作成
【おススメのワードプレステーマ】
おススメのテーマがCocoonです。デザインはシンプルですが、とても人気があるテーマです。基本的な機能が揃っていてＳＥＯ対策もしっかりできている優れもの。それがなんと無料で手に入る。無料のテーマが他にもたくさんあるが、ここまで高機能なものは他にはない。
＜主な特徴＞
- シンプルなデザイン
- 内部SEO対策
- レスポンシブデザイン完全対応
- ページ表示の高速化
- AMP対応
- 吹き出し機能
など
https://wp-cocoon.com/
大切なことは実際に始めてみること。どのようなことでもいいのでスタートしてみることです。まじめな方だと、まず本を読んで学習し理解してから始めようと考えてしまいがちですが、インターネットの世界では始めることが重要です。インターネットは日々進化しています。完全に理解してから始めようと考えると、いつまで経ってもスタートすることができません。失敗してもかまいません。一度ダメでも再チャレンジすれば大丈夫です。とにかく始めること、行動することが重要です。
まとめ
Webマーケティングの面白さは人の購買欲求に働きかけ商品やサービスを購入してもらうこと。結果重視の世界です。結果を出すためにさまざま解析ツールや法則などを駆使して分析して、検証していきます。もちろんWebサイト構築スキルやSEO対策の知識も必要になります。
簡単に始めたいのならWordPressを使ってブログを開設するのが手っ取り早い。ここで基本をしっかり学習し次に生かしていきます。
